Mapa de Procesos

Con este producto aprenderá a:

• Identificar los procesos de su organización
• Definirlos y representarlos
• Formular el diagrama de actividades de cada uno
•  Asignar responsabilidades

Qué se controla con la herramienta Excel

• Mapa de procesos
•  Definición de cada proceso
•  Diagrama de actividades
•  Cuadro de responsables