ACCESO A LA ZONA DE DESCARGA
 
Acceda a la zona de descarga de sus productos adquiridos a través del menú MI CUENTA o haciendo clic en la imagen de la derecha.
 
Le aconsejamos leer detenidamente el procedimiento de compra y descarga de los productos herramientasgestión (Guiadelacalidad), que le mostramos en el siguiente apartado.

 
COMPRA Y DESCARGA DE PRODUCTOS
 
El proceso de compra es muy fácil y seguro, tiene 4 pasos. Tras seleccionar el producto a través de los menús de la parte izquierda de la pantalla:
  1. Pulse en el botón “comprar” del producto, al hacerlo el producto seleccionado se incorporará a su carrito de la compra. Seguidamente deberá pulsar “Pasar el pedido” para iniciar la compra o “Continue las compras” para buscar más productos y añadirlos a la cesta. El icono de la cesta (arriba a la izquierda) parpadeará cuando tenga productos en ella.
  2. Cuando haya terminado de seleccionar los productos que desea comprar, haga clic en el icono de la cesta (arriba de la pantalla a la izquierda) y accederá al desglose de la cesta. Pulse pasar el pedido y proceda a identificarse introduciendo su e-mail y contraseña (importante: a ese e-mail le enviaremos los datos de compra y el link de acceso a su cuenta para posteriores descargas). Si todo es correcto, pulse "continuar" y pasará al proceso de pago.
  3. Tras elegir la forma de pago más adecuada, deberá aceptar las condiciones generales de venta, comprobar que su pedido es correcto y proceder a finalizar el pago pulsando en "validar su pedido". De este modo conectará directamente con la entidad de pago que haya elegido y rellenando los datos que le soliciten podrá finalizar el pago.
  4. Tras finalizar el pago podrá proceder a la descarga de sus productos. Para ello tiene que acceder al apartado MI CUENTA del menú principal o hacer clic en la imagen superior derecha. En su cuenta
    encotrará todos los links a los productos comprados a través de los cuales podrá realizar la descarga.


    Además, por otro lado, le enviaremos un e-mail con un enlace de acceso a su cuenta, a través del cual podrá descargar su producto durante un mínimo de 48 horas.

 
 
 
Acceda al menú Mi cuenta desde la pantalla de inicio.
 
 
 
Tras entrar en su cuenta podrá acceder a la zona de descarga donde encontrará todos los productos que ha adquirido. Recuerde que estos estarán disponibles durante 48 horas.
 
 
Recuerde que si tiene cualquier duda puede enviarnos un e-mail a la siguiente dirección de correo:
 
 
Igualmente le informamos que dispondrá de un servicio complementario de resolución de dudas con la compra de nuestras soluciones globales, a través de la asesoría online www.guiadelacalidad.com.
Este servicio estará activo durante un mes fecha factura.